Dịch vụ viễn thông cho tổng đài doanh nghiệp
SIP Trunk và đầu số hotline 1800/1900 — kết nối thoại ổn định, mở rộng kênh linh hoạt, gắn với Cloud PBX / Call Center.
SIP Trunk — trung kế thoại qua Internet
Chuyển cuộc gọi qua giao thức SIP, giảm phụ thuộc đường analog, mở rộng số kênh theo nhu cầu và gắn vào tổng đài VoIP / Cloud PBX.
- Tiết kiệm chi phí lắp đặt phần cứng và bảo trì đường truyền thống
- Mở rộng / thu hẹp số kênh linh hoạt theo lưu lượng
- Kết nối không giới hạn không gian qua Internet
- Truyền thông hợp nhất: bàn, mobile, softphone qua SIP
- Tích hợp tổng đài chi nhánh / Cloud PBX sẵn có
- Cảnh báo & giới hạn cước online; cung cấp hotline theo nhu cầu
Đầu số hotline 1800 / 1900
Đầu số 1800
Khách hàng gọi miễn phí 100% cước. Phù hợp CSKH ngân hàng, bảo hiểm, bán lẻ… Doanh nghiệp chịu cước phát sinh.
Đầu số 1900
Khách hàng trả cước (thông báo trước). Phù hợp tư vấn y tế, giáo dục, dịch vụ chuyên sâu. Doanh nghiệp nhận chiết khấu từ doanh thu cước theo nhà mạng.
Ưu điểm chung
Dễ nhớ, không phụ thuộc mã vùng — triển khai toàn quốcTăng nhận diện thương hiệu trên quảng cáo & CSKHTích hợp tổng đài ảo / Cloud PBX để phân cuộc gọi & báo cáo
Gắn với PBX Cloud
Hotline và SIP Trunk thường triển khai cùng Cloud PBX / Call Center để ghi âm, IVR, ACD và giám sát. Xem thêm báo giá đầu số & SIP hoặc bảng giá tổng đài.
- Tư vấn giải pháp đúng quy mô tổng đài
- Triển khai trên nền đám mây, không mua phần cứng
- Giữ đầu số hotline khi chuyển đổi
- Báo giá minh bạch trước khi triển khai