Tổng đài ảo dành cho doanh nghiệp V9 PBX Cloud
Giải pháp tổng đài ảo trên nền tảng đám mây — nghe gọi mọi lúc, quản lý tập trung, ghi âm, báo cáo và tích hợp Zalo OA, CRM, ERP. Dùng thử đầy đủ tính năng miễn phí 10 ngày.
Doanh nghiệp của bạn có đang gặp những vấn đề này?
Bỏ lỡ cuộc gọi khi hotline bận
Tổng đài ảo V9 PBX Cloud giải quyết trên một hệ thống.
Nhân viên dùng số cá nhân
Tổng đài ảo V9 PBX Cloud giải quyết trên một hệ thống.
Không có ghi âm kiểm soát
Tổng đài ảo V9 PBX Cloud giải quyết trên một hệ thống.
Khó theo dõi telesales/CSKH
Tổng đài ảo V9 PBX Cloud giải quyết trên một hệ thống.
Nhiều chi nhánh phân tán
Tổng đài ảo V9 PBX Cloud giải quyết trên một hệ thống.
Khó tích hợp CRM/Zalo
Tổng đài ảo V9 PBX Cloud giải quyết trên một hệ thống.
Tổng đài ảo V9 PBX Cloud mang lại hiệu quả gì
Không bỏ lỡ khách hàng
Phân phối cuộc gọi tự động, tăng tỷ lệ chốt đơn.
Tiết kiệm chi phí đầu tư
Không mua tổng đài vật lý, không phí bảo trì nặng.
Tiết kiệm cước thoại
Định tuyến theo nhà mạng — tối ưu chi phí.
Gọi miễn phí từ Zalo OA
Khách gọi từ Zalo vào tổng đài miễn phí.
Quản trị tập trung
Ghi âm, giám sát, báo cáo một hệ thống.
Triển khai nhanh
Internet/4G là dùng được; mở rộng theo nhu cầu.
An toàn & bảo mật
An toàn thông tin cấp độ 3, ISO 27001:2022.
Tích hợp hệ thống
API ERP, CRM, phần mềm bán hàng.
Trải nghiệm giao diện quản trị V9 PBX Cloud
Giao diện thực tế của hệ thống đang vận hành.
Quản trị & máy nhánh
Danh sách user, phân quyền, IVR, đầu số.
Lịch sử & ghi âm
Lọc, nghe lại, xuất Excel.
Giao diện điện thoại viên
Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi vào/ra.
Tính năng nổi bật
Tương thích nhà mạng
Tính năng chuẩn của V9 PBX Cloud.
Tích hợp Zalo OA
Tính năng chuẩn của V9 PBX Cloud.
Gọi không giới hạn
Tính năng chuẩn của V9 PBX Cloud.
Lễ tân ảo (IVR)
Tính năng chuẩn của V9 PBX Cloud.
Ghi âm 100%
Tính năng chuẩn của V9 PBX Cloud.
Giám sát realtime
Tính năng chuẩn của V9 PBX Cloud.
Báo cáo & phân tích
Tính năng chuẩn của V9 PBX Cloud.
API nền tảng thứ 3
Tính năng chuẩn của V9 PBX Cloud.
Lĩnh vực ứng dụng
Doanh nghiệp mới thành lập
Triển khai nhanh, tối ưu chi phí từ đầu.
Bệnh viện, phòng khám
Đặt lịch, nhắc tái khám, CSKH.
Giáo dục
Tư vấn tuyển sinh, giảm bỏ lỡ mùa cao điểm.
Logistics / Taxi
Tiếp nhận đặt xe, hỗ trợ vận hành.
Thương mại điện tử
CSKH & bán hàng đa kênh.
Tài chính, ngân hàng
Bảo mật, xác thực, CSKH quy mô lớn.
Bán lẻ
Hotline cửa hàng, chăm sóc khách.
Sản xuất, phân phối
Điều phối đơn hàng & hỗ trợ.
Khác gì tổng đài truyền thống?
| Tiêu chí | Truyền thống | V9 PBX Cloud |
|---|---|---|
| Chi phí đầu tư | Mua thiết bị ngay | Không cần hạ tầng ban đầu |
| Làm việc từ xa | Phụ thuộc văn phòng | Internet / 4G mọi lúc |
| Ghi âm & báo cáo | Thường trang bị thêm | Ghi âm 100%, báo cáo tập trung |
| Zalo OA | Không có sẵn | Gọi miễn phí từ Zalo |
| Triển khai | Phụ thuộc lắp đặt | ~05 phút cấu hình |
Quy trình triển khai
01 · Khảo sát
Tiếp nhận và đánh giá hiện trạng.
02 · Đề xuất
Cấu hình & gói phù hợp quy mô.
03 · Khởi tạo
Tổng đài, máy nhánh, đấu nối đầu số.
04 · Tích hợp
Zalo OA, CRM/ERP, đào tạo.
05 · Bàn giao
Vận hành & hỗ trợ 24/7/365.
- Tư vấn giải pháp đúng quy mô tổng đài
- Triển khai trên nền đám mây, không mua phần cứng
- Giữ đầu số hotline khi chuyển đổi
- Báo giá minh bạch trước khi triển khai