Sản phẩm tổng đài PBX Cloud
Bộ giải pháp thoại và đa kênh của V9 Tech trên hạ tầng PBX Cloud: từ tổng đài ảo nội bộ, call center, omni channel đến AutoCall, Zalo Call, Voice Brandname và tổng đài AI.
Danh mục sản phẩm
Tổng đài ảo Cloud PBX
IVR, ACD, ghi âm, đa chi nhánh — không đầu tư phần cứng.
Tổng đài Call Center
Chiến dịch gọi ra, quay số tự động, giám sát và báo cáo agent.
Contact Center đa kênh
Gộp thoại, chat, Zalo, Facebook trong một bàn làm việc.
AutoCall
Gọi ra hàng loạt theo kịch bản: nhắc lịch, CSKH, thu hồi.
Voice Brandname
Hiển thị tên thương hiệu khi gọi ra, tăng tỷ lệ nghe máy.
V9 Zalo Call
Khách gọi từ Zalo OA vào tổng đài, giảm rào cản tiếp cận.
Tổng đài AI
Voicebot NLP, STT/TTS — tự động hóa CSKH 24/7.
- Tư vấn giải pháp đúng quy mô tổng đài
- Triển khai trên nền đám mây, không mua phần cứng
- Giữ đầu số hotline khi chuyển đổi
- Báo giá minh bạch trước khi triển khai